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動画コンテンツに潜む炎上リスク対策セミナー

りらいあコミュニケーションズ株式会社

本セミナーは終了いたしました。

最新動画技術のマーケティング活用とソーシャル時代に潜む炎上リスク対策

開催概要

開催名称 ~最新動画技術のマーケティング活用とソーシャル時代に潜む炎上リスク対策~
「動画コンテンツに潜む炎上リスク対策セミナー」
期間

2018年2月20日(火)15:00~17:30(開場14:00)

会場 りらいあコミュニケーションズ株式会社
HRDセンター渋谷区代々木2-10- 12 JA東京南新宿ビル9F
交通:「新宿南口」徒歩4分、「サザンテラス口」徒歩3分、「京王新線口」徒歩1分
定員 80名
参加費 無料 (※事前登録制/当日は名刺を1枚ご持参ください)
主催 りらいあコミュニケーションズ株式会社
セミナー内容 近年、新たなWebメディアが次々に登場するとともに、以前では考えられないような「ネット炎上」やSNS上での「誹謗中傷」が発生、それにより、企業のブランドイメージを損ね経営の危機に陥るような事態も発生しかねない時代になってきました。
りらいあコミュニケーションズでは、最新のテクノロジーを駆使した動画コンテンツ制作のご紹介と共に、そこに潜むリスクを事前に検知、緊急事態発生時にはリアルタイムかつスピーディーに状況を把握し沈静化させるための仕組みを整え、高い品質で顧客対応を行う方法を事例を踏まえてご紹介いたします。
セミナーの
ポイント
自社コンテンツの炎上リスクを把握するために、また、緊急事態に陥った際にどのような対応をすれば良いのかをお話いたします。
セミナーで
得られること
  • ネット炎上とネットの脅威
  • 炎上させない動画コンテンツ制作のポイント
  • 炎上時のリスクの分析と切り分け、及び対処方法
  • 緊急時対応を行うコールセンターの構築・運用
お問い合わせ マーケティングサービス部デジタルソリューション
TEL:0120-610- 810
Mail:dms@relia-group.com

お申し込み

申込は締切りました。多数のお申込み、ありがとうございました。

セミナー当日の雰囲気

メーカー様、サービス業様に限らず多業種の、経営管理部門、広報部門、マーケティング部門、品質管理部門、カスタマー部門等に在籍されているお客様にお越し頂きました。特に、最新のマーケティング動画のご紹介や、SNS上で炎上してしまった場合の対応方法、SNSを介したカスタマーサポートについて興味を持っていただいているようでした。

お客様の声

お客様の声 動画マーケティングが拡大していると思った。
お客様の声 電話、メール、SNSでコールセンターができる役割が大きいと思った。
お客様の声 SNSでのカスタマーサポートについて参考にさせて頂きます。
お客様の声 炎上リスク対策について参考にしたい。

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