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「Relia Success+ 2019 プライベートセミナー ~シームレスな顧客体験実現のためのHow to ~」を開催いたします

2019年10月17日

 りらいあコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 網野孝、以下りらいあコミュニケーションズ) は、「Relia Success+ 2019 プライベートセミナー ~シームレスな顧客体験実現のためのHow to ~」を開催いたします。

 本セミナーでは、りらいあコミュニケーションズのコンタクトセンターの現場責任者より、日々変わり続けていく消費者行動を捉えたカスタマーエクスペリエンス向上のための取り組み等、当社の最新事例をご紹介いたします。

■セミナー概要
 日 時:2019年10月30日(水) 14:30-17:00
 会 場:りらいあHRDセンター(渋谷区代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル9階)
 定 員:60名
 プログラム:①講演「CX戦略の潮流と実現への解」
       ②事例紹介「電話での解決率向上がCX創造に」
       ③事例紹介「チャネルを超えた対応でシームレスな顧客体験を」

以下URLよりプログラム詳細をご覧いただき、ぜひお申し込みいただけますと幸いです。
https://www.event-form.jp/event/6273/8DpgzxCcBI

以上

りらいあコミュニケーションズ株式会社について

1987年設立の大手BPO(Business Process Outsourcing)サービス会社です。全国30ヶ所以上にオペレーションセンターを配置し、グループ全体で3万人を超えるスタッフがコンタクトセンター、バックオフィス、対面営業支援などの顧客接点周辺のBPOサービスに従事し、国内主要企業向けにサービスを提供しています。東証1部上場(証券コード:4708)。

https://www.relia-group.com/

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