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「新宿フロントプレイスセンター」を開設 ~マルチチャネルに対応した最新鋭の設備を備えたフラッグシップセンター~

2015年10月01日
りらいあコミュニケーションズ株式会社

りらいあコミュニケーションズ株式会社(以下、「りらいあコミュニケーションズ」、10月1日より株式会社もしもしホットラインから社名変更)は、11月にJR新宿駅より徒歩3分に位置するオフィスビルに国内29番目のオペレーションセンターとなる「新宿フロントプレイスセンター」を新たに開設することとなりましたのでお知らせいたします。

「新宿フロントプレイスセンター」は、JR「新宿」駅のほか、東京メトロ丸ノ内線・副都心線・都営地下鉄新宿線「新宿三丁目」駅徒歩1分という交通利便性に優れた立地に位置し、最新の設備を備えた地上8階・地下1階建てオフィスビルの2階から8階までの全フロアー(総事務所面積3,924平米)を使用した総座席数800席を超える大規模なコンタクトセンターです。

同センターには、高まるオムニチャネル対応へのニーズに応えるべく、最新鋭のオペレーション設備を備えたほか、様々なコミュニケーションの場としても利用できるように工夫された休憩室や新宿御苑を臨むリフレッシュエリアを屋上に設置するなど、働きやすさにも配慮されたセンターとなっています。

りらいあコミュニケーションズでは「新宿フロントプレイスセンター」を多様な顧客経験価値を提供するフラッグシップセンターと位置づけ、多様化する顧客ニーズに対応したサービスをご提供してまいります。

別紙PDF

以上

りらいあコミュニケーションズ株式会社について

1987年設立の大手BPO(Business Process Outsourcing)サービス会社です。全国29ヶ所にオペレーションセンターを配置し、グループ全体で2万人を超えるスタッフがコンタクトセンター、バックオフィス、対面営業支援などの顧客接点周辺のBPOサービスに従事し、国内主要企業向けにサービスを提供しています。東証1部上場(証券コード:4708)。2015年10月1日に、株式会社もしもしホットラインから社名変更。

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