お問い合わせ
りらいあコミュニケーションズ株式会社では、当社に関して皆さまからのご意見・ご要望・ご質問などのお問い合わせを受け付けております。いただきましたお問い合わせは、今後のサービスの充実に活用させていただいております。
またお問い合わせをお送りいただく前に、必ず下記の注意事項をお読みいただきご理解いただいてから内容の入力に進むようにしてください。
なお、サービスに関するご相談、アルバイト及び契約社員に関するご質問は別サイトにて受け付けております。
サービスに関するご相談はこちら
アルバイト及び契約社員に関するご質問はこちら
個人情報取得に関する
ご説明
当サイトのお問い合わせフォームにより取得した個人情報は下記の目的で利用いたします。
- いただいたお問い合わせやご要望に対し、回答、送付など適切に対応するため
- 再度ご連絡いただいた際に、必要に応じてご本人である旨の確認を行うため
- いただいたお問い合わせに関し、統計的な分析を行うため
＜個人情報の共同利用について＞
当社は法令の規定に基づき、お客様が法人である場合において、当サイトのお問い合わせフォームにより取得したお客様の個人情報を、以下の通り共同して利用させていただく場合がございます。
なお、お客様とは、過去および現在において、当社との間でご契約・お取引がある方のみならず、今後、当社との間でご契約・お取引が見込まれる方を含むものとし、その法人のご担当者様も含むものとします。
1．共同して利用する個人情報の項目
お客様が法人である場合における、お客様の会社名・部署名、お客様の担当者の氏名・役職名・電話番号・FAX番号・郵便番号・住所・メールアドレス・お客様からのお問い合わせ、ご要望内容
2．共同して利用する者の範囲
りらいあグループ各社（当社サイトに記載のうち、国内のグループ会社）
3．共同して利用する者の利用目的
お客様が法人である場合において、当社のお客様に対してりらいあグループ全体としてサービスその他の業務を提供するため、また、お客様との関係を強化するため
4．共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
りらいあコミュニケーションズ株式会社
尚、弊社のプライバシーポリシーにつきましてはこちらをご確認ください。
お問い合わせに当たってのご注意事項
- 16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上でお問い合わせください。
- お客様からいただいたメールアドレスが間違っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。
- メールによるお問い合わせへの回答には、お時間がかかる場合（土日祝日は翌営業日以降のご対応となります）、もしくは回答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- お問い合わせいただきました内容についての当社からの回答は、お客様個人に宛てたものです。当社からの回答の一部またはすべてを、当社の許可なくお問い合わせの目的以外でご使用になることはご遠慮ください。
- お問い合わせフォームは、セキュリティとしてSSL（データ暗号化技術）を使用しております。
- 上記で示した事項は、法令その他の事情により変更する場合があります。
